Desde la dirección de OBIOL Y MONLLOR, S.L. se pretende que el desarrollo de la propuesta organizativa a medio / largo plazo que supone la aplicación metódica de los elementos del sistema de la calidad en la empresa contribuya a garantizar nuestra presencia ya consolidada en el mercado y mejorar nuestro posicionamiento estratégico respecto a la competencia dentro de nuestro sector, a través de la consecución de cotas cada vez más elevadas de satisfacción en nuestros clientes y en las personas que forman nuestra organización, todo ello aunando de un modo equilibrado calidad y productividad de forma rentable para el negocio resultante de nuestra actividad empresarial.

La dirección de la empresa, asume el compromiso de perseverar en estas directrices y asegurar que nuestro personal las asume y aplica coherentemente.

De acuerdo con estos principios, se establecen una serie de objetivos que se traducen en específicos, año tras año, y que se basan en:

• La satisfacción plena de nuestros clientes.
• La mejora continua de la eficacia del Sistema de Calidad.
• La mejora continua de la productividad.
• El impulso de la participación activa de todo personal.
• La toma de conciencia acerca de la importancia de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios aplicables.